A1: ʻAe, loaʻa iā mākou kā mākou hui noiʻi loea a me ka hoʻomohala ʻenehana ponoʻī. Loaʻa iā mākou ka hiki ke hana i ka hoʻolālā a hana i ka mīkini ma ke ʻano hana a me ke kahe hana ʻōnaehana e like me nā koi o ka mea kūʻai aku.
A2: Nā huaʻōlelo uku: 100% T/T ma mua a i ʻole 100% L/C hiki ʻole ke hoʻihoʻi ʻia i ka ʻike ʻana mai hoʻokahi panakō honua i ʻae ʻia e SINOVO.
A3: 12 mau mahina mai ka hoʻouna ʻana. Uhi ka palapala hoʻokō i nā ʻāpana nui a me nā ʻāpana.
Inā hewa a kīnā kā mākou hoʻolālā a hana ʻana paha, e pani mākou i nā ʻāpana hemahema a e hōʻoia i ke kōkua loea ma ka pūnaewele me ka uku ʻole no ka mea kūʻai aku (koe wale nō nā dute maʻamau a me ka halihali i uka). ʻAʻole uhi ka palapala hōʻoia i nā ʻāpana hoʻopau a me nā ʻāpana e komo ana e like me: nā aila, nā wahie, nā gaskets, nā kukui, nā kaula, nā fuses.
A4: Hoʻokuʻu aku i ka hoʻopili maʻamau, kūpono no ka hoʻouna ʻana i ke kai a me ka ea
A5: E hoʻouna aku mākou i ka ʻenekinia lawelawe ʻoihana i ka wahi hana o ka mea kūʻai aku, nāna e hoʻolako i ka mālama ʻana, ka lawelawe hoʻomaʻamaʻa a hana i ka hoʻāʻo ʻeli ala paila mua; no nā rigs i kau ʻia ma lalo o ka CAT, hiki i kā mākou mīkini ke hauʻoli i ka lawelawe honua ma ka lawelawe CAT kūloko.
A6: ʻAe, he nui kā mākou mīkini i hoʻohana ʻia me ke kūlana hana maikaʻi ma ke kūʻai aku.
A7: (1) ʻOihana a me ka Pono, Kūleʻa i ka Mea kūʻai aku, Kūpono, Lanakila like ʻana;
(2) Kumukūʻai hoʻokūkū a i loko o ka manawa alakaʻi pōkole loa;
(3) Nā lawelawe loea ma waho
A8: ʻAe, loaʻa iā mākou ka hoʻāʻo 100% ma mua o ka lawe ʻana. A e hoʻopili mākou i kā mākou hōʻike nānā no kēlā me kēia mīkini.
A9.: Ke hele mai nei kā mākou huahana a pau me nā palapala hōʻoia o CE, ISO9001.
A10: ʻAe, ke ʻimi nei mākou i kahi luna loea, inā he hoihoi kāu, e ʻoluʻolu e hoʻokaʻaʻike mai iā mākou.